Informations de Livraison

Nous expédions toutes les commandes avant 14h00 tous les jours ouvrables pour vous assurer de recevoir vos articles rapidement. Nous savons que lorsque vous commandez un jouet, la première chose que vous recherchez est la livraison et l'emballage de vos marchandises.

Vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation de livraison avec un numéro de suivi après l'expédition. Vous pouvez cliquer sur le numéro de suivi dans votre compte de commande ou par e-mail pour voir la progression de votre colis.

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Chaque envoi est soigneusement contrôlé et chaque article est emballé de la manière la plus compacte possible pour assurer la meilleure protection de votre commande. De plus, nous emballons uniquement avec des matériaux d'expédition de haute qualité et envoyons nos marchandises discrètement emballées. Cela signifie qu'il n'y a pas de noms de société, de logos ou de titres de produits. Nos articles sont expédiés dans des sacs ou des boîtes simples.

Remarque : nous expédions actuellement nos poupées et nos torses depuis notre entrepôt à Oxford, en Angleterre. Vous n'encourrez aucun inconvénient en termes de coûts. Nous couvrons tous les frais. Délais de livraison : 4-6 jours ouvrés. Les petits articles sont généralement disponibles depuis Berlin avec des délais de livraison de 1 à 3 jours ouvrables.

Les poupées et les torses ne peuvent pas être envoyés à un Packstation ou à un bureau de poste.