Lucidtoys · Livraison, délais et tarifs
Livraison : tarifs, délais et emballage discret
Lucidtoys expédie le jour même toute commande passée avant 14h un jour ouvré, et le jour ouvré suivant pour les commandes passées après 14h. La livraison coûte 6,95 € en service postal allemand, 9,95 € en DPD suivi et 99,95 € en DHL/UPS suivi pour les poupées.
Les poupées et les torses Lucidtoys partent de l’entrepôt de Kidlington, dans l’Oxfordshire, au Royaume-Uni, avec un délai de 4 à 6 jours ouvrés. Les petits articles partent de Berlin sous 1 à 3 jours ouvrables.
Combien coûte la livraison chez Lucidtoys ?
Lucidtoys propose trois services de livraison : le service postal allemand à 6,95 €, DPD suivi à 9,95 € et DHL/UPS suivi à 99,95 € pour les poupées.
| Service | Délai d'expédition | Prix |
|---|---|---|
| Service postal allemand | 1 à 3 jours ouvrés | € 6,95 |
| DPD suivi | 1 à 2 jours ouvrés | € 9,95 |
| DHL/UPS suivi (poupées uniquement) | 4 à 6 jours ouvrés | € 99,95 |
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Lucidtoys expédie toutes les commandes reçues avant 14h00 le jour ouvrable même, pour vous assurer de recevoir vos articles rapidement. Nous savons que lorsque vous commandez un jouet, la première chose que vous recherchez est la livraison et l'emballage de vos marchandises.
Vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation de livraison avec un numéro de suivi après l'expédition. Vous pouvez cliquer sur le numéro de suivi dans votre compte de commande ou par e-mail pour voir la progression de votre colis.
La livraison Lucidtoys est-elle discrète ?
Oui. Chaque envoi Lucidtoys est soigneusement contrôlé et chaque article est emballé de la manière la plus compacte possible pour assurer la meilleure protection de votre commande. De plus, nous emballons uniquement avec des matériaux d'expédition de haute qualité et envoyons nos marchandises discrètement emballées. Cela signifie qu'il n'y a pas de noms de société, de logos ou de titres de produits. Nos articles sont expédiés dans des sacs ou des boîtes simples.
D'où partent les poupées et les torses ?
Remarque : Lucidtoys expédie actuellement ses poupées et ses torses depuis son entrepôt de Kidlington, dans l'Oxfordshire, au Royaume-Uni. Vous n'encourrez aucun inconvénient en termes de coûts : Lucidtoys couvre tous les frais. Délai de livraison : 4 à 6 jours ouvrés. Les petits articles sont généralement disponibles depuis Berlin avec des délais de livraison de 1 à 3 jours ouvrables.
Les poupées et les torses ne peuvent pas être envoyés à un Packstation ou à un bureau de poste.
Questions fréquentes sur la livraison
Quand Lucidtoys expédie-t-il ma commande ?
Lucidtoys expédie le jour même toute commande passée avant 14h00 un jour ouvrable. Une commande passée après 14h00 part le jour ouvrable suivant.
Combien de temps faut-il pour recevoir une poupée sexuelle ?
Comptez 4 à 6 jours ouvrés : les poupées et les torses partent de l'entrepôt Lucidtoys de Kidlington, dans l'Oxfordshire, au Royaume-Uni. Les petits articles partent de Berlin et arrivent sous 1 à 3 jours ouvrables.
La commande arrive-t-elle dans un colis neutre ?
Oui. Lucidtoys expédie dans des sacs ou des boîtes simples, sans nom de société, sans logo et sans titre de produit.
Puis-je faire livrer une poupée dans un Packstation ou un bureau de poste ?
Non. Les poupées et les torses ne peuvent pas être envoyés à un Packstation ou à un bureau de poste.
Comment suivre mon colis Lucidtoys ?
Après l'expédition, un e-mail de confirmation de livraison contenant un numéro de suivi est envoyé automatiquement. Le numéro de suivi est cliquable dans votre compte de commande et dans l'e-mail.
Où retourner une poupée qui ne convient pas ?
La procédure complète est décrite sur la page Processus de retour de poupée, et la politique de retour de 30 jours sur la page Retours et remboursements.